Word of Mouth har alltid varit hett men i och med bloggens inträde har det blivit en allt mer central del av marknadsföring. Det har blivit en självklarhet för företag att övervaka vad som sägs om deras produkter på bloggar och forum. Gnäller någon på din tjänst, muta honom med lite småplock och kanske byter han uppfattning. Skriver någon något positivt (Jag älskar Malacos Truly godis förresten, har jag sagt det?) kan det vara en bra idé att sticka till bloggaren lite varuprover.
Men roligast är när företagen försöker skapa lite snack kring sig själva. Vad hade man inte gett för att få detta, eller detta i posten? Det kan ibland gå fruktansvärt fel. Alla som spenderat lite tid på ett nischat forum har någon gång stött på betalda forumiter. De rapar upp PR clearade budskap på de mest märkliga vis. Ibland är de ute för att gjuta olja på vågorna efter en PR skandal, ibland talar de sig varma för en luftpastej.
Nintendo hade en enormt framgångsrik launchkampanj i USA för sin Wii. De hjälpte powerbloggare i “hemmafrusektorn” att ordna housepartys och samtidigt visa upp Wiin. Nu har MS gett sig på samma koncept för att lansera Windows 7. Titta på videon nedan för något av det mest pinsamma jag sett i mitt liv. Men tanken är god och idén är klockren. Se till att din produkt hamnar i händerna på folk. Bjud på snacks och en licens. Tupperware modellen växer.